Condiciones de envío

El envío se realizará mediante la empresa de transportes GLS, y el importe dependerá de la geografía y los tiempos de entrega estimados y que podrán ser seleccionados por el cliente. En todo momento se informará del importe de los mismos, y existirá la posibilidad de un envío gratuito si el importe total del pedido excede los 75 euros.

Condiciones de devolución

Las devoluciones deben realizarse en un plazo máximo de 30 días después de la realización del pedido.

Existen dos opciones para proceder a la devolución de los artículos:

1. Domicilio:

Para realizar una devolución desde el centro, por favor envíe un correo electrónico a la dirección aquinas@euredatextil.com indicando los artículos que se desean cambiar.

Un mensajero de la empresa de transportes pasará a entregar las nuevas prendas solicitadas para el cambio, así como a recoger las prendas a cambiar.

En caso de que exista una devolución del producto por motivos de defecto de fábrica no se cobrará el envío y el reemplazo del producto. Si, por el contrario, se trata de una devolución de un producto que por cualquier otro motivo no se desea se procederá a cobrar el importe del envío a fábrica del material al cliente. El importe de la devolución se cobrará por el mensajero de la empresa de transportes en el momento de la entrega en el domicilio.

Costes del servicio de devolución desde el domicilio:

  • Por cambio de talla: 10€ (coste total por pedido, no por prenda)
  • Por devolución de prenda: 5€
  • Por prenda defectuosa: 0€

2. Desde la secretaría del centro:

Para realizar una devolución desde el centro, por favor envíe un correo electrónico a la dirección aquinas@euredatextil.com indicando los artículos que se desean cambiar.

Una vez enviado el correo electrónico, se deberán llevar los artículos a devolver a la secretaría del centro el lunes de cada semana, posteriormente usted podrá recoger en cambio de los artículos que ha solicitado también los lunes en horario de 9h a 16h.

Costes del servicio de devolución desde el centro:

  • Sin ningún coste

Condiciones de pago

El pago mediante tarjeta de crédito está disponible para las tarjetas más comunes de Visa, Mastercard y American Express. Además, es posible pagar a través de Paypal, para lo que el cliente debe tener una cuenta activa en la plataforma y disponer de crédito en la misma.